Spedizione e pagamento
1. Modalità di consegna
I libri stampati vengono spediti tramite corrieri affidabili. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del completamento dell’ordine, in base alla destinazione della consegna e alla quantità dei prodotti ordinati.
2. Tempi di consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Il tempo di consegna previsto è di 2–4 giorni lavorativi. In caso di ritardi o circostanze eccezionali, La informeremo via e-mail.
3. Contenuti digitali
I prodotti digitali (ad esempio file PDF) vengono consegnati immediatamente dopo il completamento dell’ordine, tramite e-mail oppure tramite download diretto dal sito web.
4. Metodi di pagamento
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte bancarie (Visa, Mastercard, Maestro)
- PayPal
- Bonifico bancario (pagamento anticipato su fattura proforma)
Tutti i pagamenti sono sicuri e vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento certificati. Dopo una transazione riuscita, riceverà un’e-mail di conferma.
5. Pagamento anticipato obbligatorio
Tutti gli ordini vengono elaborati solo dopo il ricevimento dell’intero pagamento. Non offriamo la possibilità di pagamento alla consegna né il ritiro di persona.
6. Mancato ritiro della spedizione
Se il cliente non ritira il prodotto fisico (ad esempio al momento della consegna o presso il punto di ritiro), ciò non costituisce un valido recesso dal contratto. Il diritto di recesso decorre solo dal giorno in cui il prodotto viene effettivamente ricevuto.
In tali casi il contratto rimane in vigore. Il mancato ritiro è considerato una violazione degli obblighi contrattuali da parte del cliente, poiché il prodotto è stato spedito conformemente all’ordine confermato. Il rapporto giuridico è regolato dal Codice delle obbligazioni.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna o al pagamento, può scriverci a shop@victory-publishing.org.
Victory Publishing non offre il ritiro di persona. Tutti i prodotti vengono spediti per posta oppure consegnati in formato digitale.
8. Documenti correlati
Data di entrata in vigore: 4 aprile 2025