{"id":11,"date":"2025-05-29T01:46:46","date_gmt":"2025-05-28T23:46:46","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/?page_id=11"},"modified":"2025-05-29T01:46:47","modified_gmt":"2025-05-28T23:46:47","slug":"resi-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/pravilnik-povrnitev-vracil\/","title":{"rendered":"Resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Resi e rimborsi<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Diritto di recesso dal contratto<\/h4>\n\n\n\n<p>In conformit\u00e0 alla legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto fisico, senza dover fornire alcuna motivazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo diritto si applica esclusivamente ai prodotti fisici che sono stati effettivamente ricevuti. In caso di mancato ritiro della spedizione, il diritto di recesso non si applica, poich\u00e9 il termine decorre dal giorno della ricezione del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Procedura di reso<\/h4>\n\n\n\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, La invitiamo a contattarci all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:shop@victory-publishing.org\">shop@victory-publishing.org<\/a> indicando il numero dell\u2019ordine, il nome, l\u2019indirizzo e il prodotto che desidera restituire.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Condizioni di reso<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il prodotto non deve essere stato utilizzato, danneggiato o modificato.<\/li>\n\n\n\n<li>Se possibile, restituisca il prodotto nella confezione originale.<\/li>\n\n\n\n<li>Le spese di restituzione sono a carico del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Eccezioni<\/h4>\n\n\n\n<p>Il reso non \u00e8 possibile per i contenuti digitali (ad esempio file PDF) che sono stati scaricati o forniti su esplicita richiesta del cliente, poich\u00e9 con l\u2019ordine il cliente rinuncia espressamente al diritto di recesso.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Rimborso del pagamento<\/h4>\n\n\n\n<p>Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, effettueremo il rimborso nel pi\u00f9 breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla ricezione. Il rimborso verr\u00e0 effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Mancato ritiro della spedizione<\/h4>\n\n\n\n<p>Il mancato ritiro della spedizione non \u00e8 considerato un valido recesso dal contratto. Tale comportamento costituisce una violazione degli obblighi contrattuali da parte del cliente e il rapporto \u00e8 disciplinato dal Codice delle obbligazioni.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Contatto per i resi<\/h4>\n\n\n\n<p>Per qualsiasi domanda relativa ai resi o ai reclami, pu\u00f2 contattarci a <a href=\"mailto:shop@victory-publishing.org\">shop@victory-publishing.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Informazioni aggiuntive<\/h4>\n\n\n\n<p>Victory Publishing opera esclusivamente online e non dispone di un negozio fisico. Tutta la comunicazione e la gestione dei resi avvengono in forma elettronica.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Data di entrata in vigore: 4 aprile 2025<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pravilnik povrnitev in vra\u010dil 1. Pravica do odstopa od pogodbe V skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot) ima kupec [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"folder":[56],"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":121,"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.victory-publishing.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}