Dostava i plaćanje
1. Načini dostave
Tiskane knjige šaljemo putem pouzdanih logističkih tvrtki. Troškovi dostave obračunavaju se prilikom plaćanja na temelju lokacije dostave i količine naručenih proizvoda.
2. Rokovi isporuke
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1-3 radna dana nakon potvrde plaćanja. Procijenjeno vrijeme isporuke unutar Slovenije je 2-4 radna dana. U slučaju kašnjenja ili iznimnih okolnosti, bit ćete obaviješteni e-poštom.
3. Digitalni sadržaj
Digitalni proizvodi (npr. PDF datoteke) isporučuju se odmah nakon uspješne narudžbe - putem e-pošte ili izravnim preuzimanjem s web stranice.
4. Načini plaćanja
Trenutno prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
- Bankovne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
- PayPal
- Bankovni prijenos (plaćanje putem računa)
Sva plaćanja su sigurna i obrađuju se putem certificiranih pružatelja usluga plaćanja. Nakon uspješne transakcije primit ćete e-poruku s potvrdom.
5. Obavezna pretplata
Sve narudžbe se obrađuju tek nakon što je primljena puna uplata. Ne nudimo plaćanje pouzećem ili osobno preuzimanje.
6. Neuspjeh u preuzimanju pošiljke
Nepreuzimanje proizvoda od strane kupca (npr. prilikom dostave ili na mjestu preuzimanja) ne predstavlja valjano odustajanje od ugovora. Pravo na odustajanje stupa na snagu tek na dan primitka proizvoda.
U takvim slučajevima ugovor ostaje na snazi. Nepreuzimanje robe smatra se kršenjem ugovornih obveza kupca, budući da je proizvod otpremljen u skladu s potvrđenom narudžbom. Pravni odnos uređuje se Zakonikom o obveznim odnosima.
7. Kontakt
Za sva pitanja u vezi dostave ili plaćanja, molimo kontaktirajte nas na shop@victory-publishing.org.
Victory Publishing ne nudi osobno preuzimanje. Svi proizvodi se šalju poštom ili dostavljaju digitalno.
8. Povezani dokumenti
Datum stupanja na snagu: 4. travnja 2025.